5Ｓは基本中の基本です。 整理、整頓、清掃、清潔、躾 5Ｓを単なる掃除と勘違いしている人もいます。 5Ｓは、仕事の目的をよく理解し、段取りを良くし、チーム全員の和を必要とする 日常的な管理と鍛錬の活動です。 「これくらい・・・
「深月敬子のブログ」の記事一覧（8 / 9ページ目）
レゴシリアスプレイで「目指すサービス」
・店舗のサービスを良くしたい、 ・クレームが来ないような会社にしたい、 ・もっとお客様に喜ばれるような店にしたい、 ・皆が生き生きと楽しく働いていられる場所にしたい ・そして、業績を上げたい・・・ と、思っているリーダー・・・
講師養成講座から研修インストラクター誕生しています
当社の個人向けレッスンスクール「アクシアクリエーション」にて行っている講師養成講座2日間レッスン。 これまでに、20名程の卒業生が巣立っていきました。 皆さん、企業研修の講師・専門学校の講師として専門的な職業に就いた方や・・・
「もっとこうしたら…」みんなで考える改善活動
・やりにくいな、面倒だな、 ・もっとこうしたら良いのに・・・ ・こうすれば、仕事がしやすくなるのに・・・ ・顧客からも要求が来ているのに・・・ そんな意見、放っていませんか？ 誰かがやってくれると思っていませんか？ 「上・・・
新年度のセミナーや勉強会に「ビジネスマナーマニュアル」
テキストブック「ビジネスマナーマニュアル」 新年度の研修やセミナーに役立つと大変好評です。 マナーの見直しや指導、勉強会に使える大ヒット商品！ ケース事例、敬語の練習問題が入った37ページ。 3,240円。お問合せはお気・・・
新入社員の育て方・教え方
「どうやって若い人を集めようか」 「どうしたら辞めないで、良い仕事をしてくれるだろうか」 「教えても教えても、育ってくれない。こちらがへこみそうだ」 …なんて声を、多くの職場で聞きます。 これからはもっと人手不足に悩む時・・・
「チームビルディング」「コミュニケーション」レゴを使った研修
レゴを使ったワークショップです。 「あなた、何か意見を出して！」と言っても、なかなか出てこないですね。 ・・・・ そこで、仕方なく、リーダーらしき人が、全部決めていくということが チームでは往々にしてあるものです。 敢え・・・
コンサルタントの技術１
ビジネスマンにとって、思考の道具はとっても重要です。 図解にするフローチャート、プロセスマッピング、ペイオフマトリクス、重みづけ評価表、特性要因図・・・ これらは、自分の思考を整理したり、まとめたり、また問題や方法をひら・・・
お客様の立寄率と購買率を増やそう ～店舗の陳列・VMD研修
ショップの店長研修にて、VMDを再確認しました。 ・通路からショップへの興味を引きやすいこと ・「あれ」「うあわ」「かわいい」「面白そう」と思ってもらえる見せ方 ・困っていること、悩んでいることが解決するプレゼンコーナー・・・
マインドマップ 1日集中講座
12月5日、マインドマップ1日集中セミナーを開催しました。 ご参加の4名の皆様ありがとうございました。絵で描くこと、単語で連想させること・・・このワークを集中的に行いました。 頭で先に思考を巡らせすぎないで、手や指の感覚・・・
