「接遇研修だというと、今日は嫌だな」 「今さら、何で接遇なんだよ。必要ないだろ」 「うあー。めんどくさぁ・・・」 と、正直に皆さんの気持ちを教えていただきました。 接遇研修とかマナー研修というと、とても堅苦・・・
「研修実績の紹介」の記事一覧(7 / 20ページ目)
5S活動で職場の活気とやる気が向上!
5Sは基本中の基本です。 整理、整頓、清掃、清潔、躾 5Sを単なる掃除と勘違いしている人もいます。 5Sは、仕事の目的をよく理解し、段取りを良くし、チーム全員の和を必要とする 日常的な管理と鍛錬の活動です。 「これくらい・・・
レゴシリアスプレイで「目指すサービス」
・店舗のサービスを良くしたい、 ・クレームが来ないような会社にしたい、 ・もっとお客様に喜ばれるような店にしたい、 ・皆が生き生きと楽しく働いていられる場所にしたい ・そして、業績を上げたい・・・ と、思っているリーダー・・・
講師養成講座から研修インストラクター誕生しています
当社の個人向けレッスンスクール「アクシアクリエーション」にて行っている講師養成講座2日間レッスン。 これまでに、20名程の卒業生が巣立っていきました。 皆さん、企業研修の講師・専門学校の講師として専門的な職業に就いた方や・・・
「もっとこうしたら…」みんなで考える改善活動
・やりにくいな、面倒だな、 ・もっとこうしたら良いのに・・・ ・こうすれば、仕事がしやすくなるのに・・・ ・顧客からも要求が来ているのに・・・ そんな意見、放っていませんか? 誰かがやってくれると思っていませんか? 「上・・・
新入社員研修を迎えて組織リフレッシュ!
今年も新入社員、新入職員の研修のご依頼を多く賜り ありがとうございました。 本当に素直で、一生懸命で、柔らかい木の芽のような存在の方たちとたくさん 研修で交流をさせていただきました。 新しく組織に入っている若い皆さんの緊・・・
リーダーシップを学ぶ
リーダーは、自分の志を立てよう。 自分が大事だと認識する価値観を知っておこう。 自分のキャリアを選択しなければならない時、最も大切な価値観や欲求を知っているか? どうしても犠牲にしたくないもの、また、周囲が変化しても自己・・・
「チームビルディング」「コミュニケーション」レゴを使った研修
レゴを使ったワークショップです。 「あなた、何か意見を出して!」と言っても、なかなか出てこないですね。 ・・・・ そこで、仕方なく、リーダーらしき人が、全部決めていくということが チームでは往々にしてあるものです。 敢え・・・
中堅社員研修でのコミュニケーション・タイプ分け
自分のコミュニケーションのクセを知っておこう! 企業内の講師派遣です。 本日担当は木村千歳講師です。 中堅社員、実務社員のためのリーダーシップを図る実力養成のテーマはコミュニケーションです。 上手くいかない理由は「あの人・・・
管理職研修~合宿3日間
社内の管理職が職場を離れて、「3日間合宿研修」というスタイルを担当しています。 改めて、管理職の役割とは何か…を考え、期待される行動やあるべき姿を考えます。 通いではないので、宿舎で泊り、夜も演習をし、ディスカッションを・・・