社員が多くなると組織は繁栄している証拠なのですが、 返って、社員の対応がばらつき始めてしまい、それが足をひっぱるという矛盾も起こりがちです。 定期的に、改めて、接客の基本について確認し、 スキ・・・
「研修実績の紹介」の記事一覧（6 / 20ページ目）
リスクマネジメント研修～Ｓ社にて
リサイクル会社、Ｓ社様にて研修実施しました。 昨今、企業組織で見られる緊急対応のまずさ・・・。 急なトラブルに、社員が迅速な対応ができずに、組織の信用がガタ落ち～の現象が あちこちで見られてい・・・
大野城市まどかぴあ「地域女性リーダー養成講座」～コミュニケーション編
大野城市まどかぴあ内の、男女平等推進センター「アスカーラ」主催にて 「地域女性リーダー養成講座」第4回、第5回の講師を深月敬子が担当させていただきました。 第4回では、現象をそのまま言語化するための「ロジカルシンキ・・・
マインドマップ＆レゴシリアスプレイで未来へ創造力アップ
マインドマップ&レゴでクリエイティブ・シンキングの講座を開催しました。 アイデアわかしたい、もっと人に伝わりやすく、新たな事業のため、試験受けるので記憶や目標設定に・・など動機は様々です。 レゴで形にしたら、すぐ・・・
営業は「良い質問」で決まる！/北九州商工会議所 新任営業セミナー
昨日は北九州商工会議所で、新任営業セミナーの講師を担当しました。 参加者は30名を超え、今年も多くの方にお越しいただきました。ありがとうございます。 内容は営業の基本、求められる営業姿勢について講義と演習を行いました。 ・・・
おもてなし研修～ネイルサロン様
本日は、ネイルサロンを全国展開なさっているＮ社様の研修でした。 全国から社員の方が集まっています。 心地よいサービス、おもてなし意識について学びました。 サービスの最前線、サービススタッフはコミュニケーションのプロ・・・
業務効率化が働き方のキーワード
6月8日、長崎商工会議所でセミナー担当いたしました。 参加者の皆様、「段取り力」を上げていただきました。 １つの課題に対して、やみくもに取りかからないで、 「目的はなに？」「どの順序で行えばいい？」「手段や道具は？」・・・・・
店舗ディスプレイ実技研修
女性スタッフ対象、店舗コーナーのディスプレイを装飾する技術習得のために 研修を実施いたしました。 今回は2回目、実践編です。 グループで4名程度に分かれて、ディスプレイ作品を１つ作ります。 制限時間50分で、定められた材・・・
営業研修はEQを高めます！
5月11日～13日まで3日間の営業研修の担当をいたしました。 40名ほどの参加者の積極的、熱心な受講に研修会場も熱くなりました。 毎回、営業研修で基本にトレーニングするのは「対人関係能力を高めること」。 顧・・・
女性活躍推進へ！イキイキ「女性管理職養成研修」
企業内で、女性リーダー候補生を集めた研修会を行いました。 これまで、社内でのリーダー研修は、男性と一緒がほとんどであり、 女性のみを集めると、均等法違反とか・・・いろんな批判もあったのですが 法律制定により、非常に集まり・・・
