VMD研修のご参加ありがとうございました(北九州商工会議所）。1日の長いセミナーでしたので、テーマが多く、演習も多く、皆様お疲れさまでした。おそらく、現場でPOPやディスプレイをご担当なさっている方がほとんどのようにお見・・・
「研修実績の紹介」の記事一覧（19 / 20ページ目）
実態のない個別対応
Aタクシー会社に電話した。 「○○にお住まいの、△△様ですね。いつもありがとうございます」 着信の電話番号ですぐに私のことがわかっているようで、安心した。 「また、１台お願いします」 「はい、かしこましました。すぐに参り・・・
コールセンターに求められるもの
このところ、コールセンターの立ち上げや拡充のご支援が増えて参りました。 オペレーターの質を落とさないことが求められますが、この品質管理が最も大事です。 どのような管理システムをつくるのか、ここにぜひ注力してください。 ・・・
キャノンのアナログな対応に感心
キャノン複合機、すでに4万枚は印刷しており、寿命かもしれないと思いながら持ち込み修理に行きました。毎日使うモノではなく、時々インクジェット印刷の際に使用する第3コピー機です。それでも大切にしていたので、古くて大型です・・・
「柳川合同」様、研修担当いたしました
社員研修を担当させていただきました。ありがとうございました。 福岡県柳川市に本社をおく物流会社「株式会社柳川合同」様です。 http://www.ygu.co.jp/ 社員研修の打ち合わせに訪問した際、すれ違う社員の方々・・・
コンサルティング力養成研修
今、コンサルタントという呼称はあちこちで非常に多く使われています。経営コンサルタントだけでなく、さまざまな分野で指導や支援やサポート、相談に乗る職種はかなりこの役割としての呼称を使っているでしょう。キャリアコンサルタント・・・
女性管理職は多くて５％
共同通信社のニュース（30日）はまたガッカリの現状を浮き彫りにした。 大企業の女性管理職の登用が進んでいない、というものだ。 管理職に占める女性の割合は、課長級が平均５・４％。部長級は同２・５％、役員級は同１・７％と１０・・・
研修で出来上がる思考成果物
社員研修をZ社で担当しました。今回は３５名職場全員で行いました。 問題解決シートをグループで分かれて全員で作り上げました。 かなり時間はかかりましたが、各グループの発表は、まさに今、わが社に必要なことだと全員が納得しまし・・・
オーダーメイドパン屋に天晴です
博多商人塾２０１０の受講をしています。先日の講師はオーダーメイドパン屋のオーナー兼、ITコンサルタントの森田欣典氏でした。私は久しぶりに、受けて清々しくわかりやすい講師に出会って楽しい学習時間でした。 オーダーメイドパン・・・
