顧問先の今年度CS大会に招待されました。 接客ロールプレイで技を競い、皆さんのスキルアップやモチベーションアップに つなげる目的で行われています。 私もたくさんの審査員の中の1名としてチェックさせていただきました。 登場・・・
「研修実績の紹介」の記事一覧（10 / 20ページ目）
ラッピング講習会～唐津東商工会にて（深月敬子）
本日は、佐賀県唐津市の唐津東商工会、女性部会に呼んでいただきました。 「おもてなしラッピング」として、基本ラッピングとふろしきラッピングの和洋ミックスの 講習会となりました。 参加の皆様、ありがとうございました。 小売業・・・
ゲームで理解するコミュニケーション講習会
「コミュニケーションは大事ですよ～」と講習会を講義で受けても ピンと来ませんね。 今回は、某自治体の職員と、その地域の中学生・高校生向けのコミュニケーションを テーマにした講習会を深月敬子が担当いたしました。 ゲームとし・・・
ラッピングセミナーin日向市
日向市地域雇用創造協議会にて、ラッピングセミナーを深月敬子が担当しました。 何と、30名以上の方が参加なさり、大盛況です。 このような場合、前もってわかっていれば、必ずアシスタントを同行して担当するのですが 定員の1.5・・・
医療介護・リーダー向けセミナー
福祉施設のリーダー対象に、顧客満足のための接遇アップ及び改善活動の 進め方のポイントをお伝えするセミナーを行いました。 一緒にディスカッションしたり、練習する時間を設け 職場スタッフをリードするときの考え方をご理解いただ・・・
地域の課題をケースメソッド学習で・・・
大野城市にある男女平等推進センターにて 市民グループ活動支援事業として「今こそ 輝く 地域力」講座が行われました。 グループワークの担当講師としてお伺いしました。 今回は「ケースメソッド」を使い、その討議を・・・
女性リーダー養成講座」in大分アイネス
大分県男女共同参画課の主催による「働く女性のためのステップアップ講座」 3回コースが終了しました。 深月敬子が講師担当させていただきました。 ご参加の皆様、大変ありがとうございました。 ●第3回の成果物 ４グループで話し・・・
中小企業大学校直方校「経営管理者養成コース」にて
11月6日、「プレゼンテーション」講座でした。 直方校では半年間の講義とゼミを加えた第28期生の第5単元講座が行われました。 １つの単元が3日間ずつなので、本当に大変な受講期間です。 当社からは仙波が第4単・・・
消費税転嫁対策セミナー「販売コミュニケーション」in佐賀県商工会
10月15日、佐賀県商工会連合会のセミナーにて深月敬子が講師担当しました。 「増税に負けないために今すぐ始める消費税対策！」と題して、 まだ消費税8％にアップした打撃は私たちの経営に痛みを残しています。 消費は高まってい・・・
クレーム対応講座～BUNコーポレーション様
先日、福岡の「BUNコーポレーション」様にて社員勉強会の講師をいたしました。 テーマは、「クレーム対応」です。 実は、クレームって受講する人もイヤな気持ちなのでしょうけど、 講師をやっている私も、あまり好き・・・
