2014年8月6日、ヤンマーアグリジャパン九州カンパニー内に
ヤンマーアグリソリューションセンター(熊本県)がオープンしました。
当社は、ここで稼働するスタッフの研修を担当させていだだきました。
男性が8割のサービスや修理の拠点です。
とてもさわやかな若々しい社員の皆様です。
「キビキビ・テキパキ」とした迅速で正確なサービスをモットーに
丁寧に温かい地域密着の姿勢を強みになさっています。
体の使い方、声や表情でのサービス態度、全員の標準化を基本に、
電話対応やお問合せの受け方をトレーニングしました。
担当は深月敬子、アシスタントは坂井由美。