福岡商工会議所、実務研修講座「商談力アップ講座」担当しました。
講師は代表講師の仙波英幸。
法人営業においては特に「顧客代理」の役割が重要です。
まずは、明確なターゲッティングから行い、
自社独自の商品(サービス)から得られる他にない価値を徹底的に言葉にしていただきました。
そして、商談では、提供したいことと求められていることが一致しているかどうか、
合意点を探るコミュニケーション活動となります。
たくさんの演習を行いながら、
顧客の思いをどのようにくみ取り提案活動を組み立てていくか学んでいただきました。
熱心なご参加ありがとうございました。